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本文转自:人民网-安徽频道
“出门第一步,回家最后一程。”电梯维修是近年来高层住宅老大难问题,舒城县在住宅专项维修资金使用中探索引入“五方磋商”新模式,借“磋商之手”在化解小区电梯维护维修矛盾和管理风险上取得基→层实践经验,不仅活用维修资金,也进一步规范电梯管理,降低居民维修成本,开创多方共赢新局面。
电梯维护维修矛盾日益凸显
“电梯坏了修理不及时,在上下班高峰期我们这些高层住户只能走楼∑ 梯,实在太◢不方便了!”张大姐所居住的明珠◥花园小区始建于2006年,小区唯一一栋高层住宅7号楼电梯频繁出现故障,每▲次维修因为资金问题总是拖上很久,居民上下楼梯尤其是高层用户苦不堪言。
当前,舒城县涉及15年以上住宅电梯的小区共有5个23台,随着电梯保有量持续增长、老旧电梯逐年◥增多,越来越多“年纪较大”的小区电梯出Ψ现各种“病痛”,维修一次的费用少々则几千元,多则上万元,加之又因维护、管理、维修责任不明晰、缺乏有效╲监督手段等原因,日常维护不到位,不仅令电梯“小病”拖成“大病”,给居民生活造成诸多不便,同时也引◎发了严重的安全隐患。
加强政策↑指导,解决电梯“带病”运行
舒城县聚焦电梯维修这一重要民生需求,出台了《舒城县住宅老旧电梯维修改造更新工作专班组织架构及工作机□制》,多措并举拓宽老旧电梯维修改造更新渠道,提升维修资金使用质效。及时启动维修资金正常使用程序,组织相关业主表决并及时处置。当电梯故障严重影响卐业主生活或危及人身财产安全时,启动维Ψ 修资金应急使用程序,对电梯故※障进行“快修快处”。
“新模式”获肯定,开创多方共赢新局面
“这次电梯是彻底改造好了,再也♂不用提心吊胆了”,明珠花园张大姐感慨道,同楼栋业主也纷纷点赞电梯维修“加速度”。
明珠花园小◣区7号楼1、2两个单元作为舒城县涉及15年以上住宅电梯23台中的其△中两台,于2023年10月正式报修。接到报修申请后,舒城县城市管理局物业管理服务中心立即启动“五方磋商”,召集属地政府、市场监管局特种设备股、小区业主委员会以及小区物业企业召□开座谈会,明确五方职责,启动维修程序∴。
住宅专项维修资金正常使用和应急使用程序的前提是住宅共用部位、共用设施设↓备的全体业主足额缴纳维修资金。明珠花园7号楼共68名业主,其中有一名业主未缴纳维修资金,通过“五方磋商”,明确追缴主体为业主委员会,属地政府予以配合,因担心追缴程序时间较长,决定前期先由物业企业垫↘付该户维↘修资金,起诉追缴后♂返还物业企业,维修资金项目使用顺利启动。电梯属于特种设备,明珠花园小区的电梯改造项目中,市场监管局特种设备股作为住宅小区电梯维修改造更新的“五方磋商”主体之一,工作人员全程参与改造方案的制定和审核。
电梯故障使用维修资金,需要三分之二以上的业主签字同意,“五方磋商”中的属地政府完善电梯维修改造更新协调机制,明确协调专员,发挥协ζ 调机制和协调专员作用,指导辖区内住宅小区按程序推动电梯维修改造更新,协调解决业主投票表决等事项。业主表决通过后,作为住宅专项维修资金主管部门的县城管局物业管理服务中心第█一时间录入相∮关信息到住维资金系统,分摊公示并现场↓查看施工情况。到2024年初,明珠花园小区7号楼的2台电梯完成∴改造工程,“五方磋商”中的各个单位立足职责分工,紧密配合,不仅消除了电梯安全隐患,更提升了居民的幸福感和获得感。
下一步,舒城县城管局物业管理服务中心将继续在电梯维修改造更新“五方磋商”模式下扮演好新角色,解决维修资金“把钱用好”难题,确保电梯得到及时维护和维修,在推动电梯安全由一元管理向多元共治转变的过程中,建立起电梯安全运行管理的长效机制,开创多方共赢的新局面。(叶光宇)
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《光明日报》(2024-08-24 15:59:31版)
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