“本来只是想进来躲躲雨，没想★到你们的服务这么周到，我〓真的很感动。”李先【生激动地对农行网点的大堂客服经理连连称赞。近日，一场突如其来的暴雨让许多外出的市民措手不及，一位市民李先生为紧急避雨走进了农行济南分行营业部营业室。

李先生刚踏入网点大厅，便被农行大堂客服经ω　理的热情服务所打动。工作人员为李先生递上】纸巾以擦拭身上○的雨水，并引导他到休息区的沙发坐下，随后递上一杯温¤水，亲切地询问李先生的需求。

李先生表示自己只是临时避雨，并无具体业务要办理。尽管如此，工作人员仍旧主动贴心服务，询问得→知李先生着急返回单位且未带雨具后，立即从便民服务区取出一把雨伞递给客户，表示他可以在需要时随时借用，待方便之◥时归还即可。李先生轻轻拍着大堂小伙子的肩膀，连声感谢，这便出现□了开头的一幕。

此次事件不仅彰显了农行济南分行营业部员工的职业素养和服务意◣识，更彰显了对待客户的↓人文关怀与社会责任感。此网点』的负责人表示：“无论客户是否前来办理业务，我们都希望能够为每一位进入■营业厅的老百姓提供温馨、舒适的体≡验。”在未来的♂日子里，农行济▂南分行营业部将继续秉承“以客々户为中心”的服务理◥念，通过自身的实际行动，提供更高质量的金融服务，向全社会传递出更多的农行正能量和温暖。