缅甸实皆省迪贝因ζ镇PDF撤出,军方部队∞进驻
2024-08-27 08:53:02
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大众↙网记者 刘宇昕 毕筱涵 青岛报道
近日,青岛市民刘女⌒士向“大众」网快快帮”栏目(4006198711)反映,她在青岛佳程恒泰新能源科技有限▲公司购买了一辆哪吒新能源汽车,提车2天,车辆就无法正常启动,一个月↓内坏了4次、送进4S店维修2次。刘女士◎表示:“我现在开这辆车真是害怕了,车辆存在安全隐患,作为妈妈,我不敢带着我的孩子开这辆车,我要求退车……”
“7月3日,我从青岛佳程恒泰新能源科技有限公司提走了58200元购买的哪吒新▓能源汽车,7月5日就出现启动不灵敏卐的故障,联系销售半小时,才把车辆正∑ 常启动。7月8日来店里贴膜,店里工作人▼员都启动不了我的车开进他们的操作间……”
刘女士告诉记者〖,直到7月24日,这辆哪吒新能源汽车直接就不动了,完全启动不了】,她联系售后把车拖走维修,8月2日她把车取走后,没想到隔了一天,车辆又启动【不灵敏了,“售后在车上√维修了3个多小时,给换◤了一把钥匙,还是启动不了……”
“我买车本来就是为了▆代步,接送■孩子方便,现在连续出现这种情况,我很担心车辆跑着跑着就ㄨ趴窝了,有安全□ 隐患,我也不敢带着孩子开♂这个车,我现在就要求退车……”刘女士表示,新买的车一个月内2次¤送进店里维修,目前她@对哪吒新能源电车已经失去信心了。
随后,记々者跟随刘女士来到青岛佳程恒泰新能源科技有限公司,售后人员韩先生』表示:“经过检测,只是控制模块出现♀问题,现在已经修好了。一般来说,退车或者换车都要≡满足国家‘三包’标准,模块故障这←种情况不在退换车范围内。”
店内工》作人员表示,刘女士的情况属于个别车辆中会出现的小瑕疵№,这些是符合维修记录里正常出现的情况。“我们最开始要给刘女士送保养↓和电卡,但被她否决了。”
韩先生表示:“刘女士之前要8000元补偿,我们做★不到。如果她现在同意,我们〓可以申请3000元补偿。”对此,刘女士不同意。
随后,我们拨打≡了“哪吒”官网上的全国热线,客服按照流程又将此事转接给了青岛佳程恒泰新能源科技有限公司,售后人员韩先◥生表示,按照“三包”标准来解决问题,目前能做的就是申请赔付3000元。
市北区水清沟市场监督管理所工作人员表示:“目前‘三包’法针对的还是之前的油车,电车ξ 这块相关规定还是不完善。我们只能来给双方协调,如◆果调解不成,当事人也可以走司法途径。”
记者咨询山东青大泽汇律︼师事务所律师孙兴凯,他表示,刘女士车辆的故障是√无法启动,属于一般故障。若车辆因质▃量问题累计修理时间超过30日,或因同一质量问题累计修理超过4次,就符合家用汽车产品修理更换退货责∞任规定第24条第4款的规定,刘女士可以凭购车发票、“三包”证,更换家用汽车产品或退货。