北京警方8月22日通报,持续依法严厉打击“黄牛”非法抢占倒卖景点景区门@票等违法行为,今年〒暑期以来共刑事拘留62人、行政拘留117人。警方通报的典型案例中,王某某等人通◥过软件非法抢占热门◇景点门票(预约名额)。经审查,王某某伙同妻子吴某通过注册票务代理公司、旅行社,在互联网平台开设网店,以88元至238元不等价格招揽“代抢”生意,从中非法牟利。在另一起案件中,以徐某某、周某某为首的犯罪团伙,以旅行社为╱掩护,在多个互联网平台创建门店上架旅游产品招ζ 揽客源,组织团伙成员通过多种方式批量抢占热门景点门票(预约名额),并售卖牟利。热门景点预约难、抢票难,成为今年暑期旅游的突出问题。对此,文旅部近日回复称,已多次作出部署并提出“常年预约空余量较大的景区不实行预约”等要求,下一步将积极听取社会各界意见,进一步推动景区科学调整预卐约制度,满足※各类群体出游需要。今年以来,上海、北京、苏州等在内的一批预约空余↙量较大的景区和文博场馆,已全面取消门票预」约制度,这也将对热门◤场馆起到一定的分流作用。预约制只是特殊情形下的产物,“取消预约”已成ω为今年暑期旅游市场的一大热词,赢得广大网友点赞。
再如,文旅部要求所有景区均保留人工窗口,在承载量容许☉情况下,保障临时到访游客和老年◣人等群体入园需求。预约难、抢票难,催生了“黄牛”生意。有媒体记者近日在国↑家博物馆外随机采访30位游客,28人都〖是通过找“黄牛”买票。这次文旅『部也特别提到,将推动各地文化和旅游行政部门⌒ 指导景区加强宣☆传,联合公安、市场监管、网信等部门加大对“黄牛”倒票等行为的〗打击力度。
“现在的文旅客流大♀多集中在头部场馆,许多高质量的新场馆没有得到足够关注,需要ぷ加强宣传和引导。”春秋旅游副总经理周卫红表示。在门票价格和预约流程上进一】步优化,是众多头部景区和文博场馆◤亟待改善的问题。“下午3点以后进入景区的票价,是不是可以更便宜些?国庆等热门假期,可不可以上浮票价调控客流?”旅□ 游行业人士表示,上海欢乐谷、上●海海昌海洋公园曾推出价格优惠的夜场票,东方明珠塔对上午较早¤入场的旅游团实行票价打折,都是以票价调控客♀流的尝试。这样的▓灵活调控措施,相较仅以淡季和旺季区分景区门票价格的方式更科学和精细化≡。从很多维度来看,暑期游越来越火,甚至堪比】春节、国庆等热门假期。这就要求╳文旅、交通、住宿、景区等∩各个环节都不能有“放假”的错觉,既要不断做大文旅蛋糕,也要转变经营方式和服务★理念,走向精细◣化、多样化、动态化服〓务。