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■吴士君(爱尔眼科董事、副总裁兼董秘)

“优秀”只⊙有进行时，没有完成时，因为市场在变，公司在变，董秘』必须随之而变，永远不能固步自封、刻舟求剑。

在上市公司内部，董秘及证券部属于绝对的“小众”，却担负着向投资♀者和监管机构及时、全面、准确、充分地披露信息的重大责任，而着眼于未来的调整，董秘作为证券部的“班长”，肩上的责任或将更加繁重。

一方面，注册制实施以来，上市公司数量大幅增加，资本市场由上市公司▲主导的卖方市场快速转变为由投资者主导的买方市场;另一方面，股市连年处于低位，投资者对上市公司的ξ　要求和期望不断提高;此外，今年4月份，新“国九条”的发布进一步全面强化了上市公司的主体责任＠。因此，董秘必须以更谦逊的姿态、更合规的意＠ 识、更密切的沟通、更创新的思√维、更抗压的心理去做好新阶段的◆各项工作，动态平衡好公司的长期发展与市场的短期诉求。比如，及时反馈投资者的呼吁，向董事会提出适当回购股份、加大分红力度等建议，努力做好市场预期管理和公司市值管理，同时Ψ围绕公司战略规划，创新资本运作手段，保障公司融资通畅，推动提高净资产回报率。

面对新时『代的新要求，董秘更◇要当好“三种角色”。

一是︼做资本市场的“多面手”。董秘不能满足于监管机构的“规定动作”，而是要在领会精神实质的基础上敢于ζ探索创新，让投资者全方位∞、多角度、深层次地感受到公司的◢动态变化。比如，通过和投资者的☆互动活动，让更多投资者走』进一线、感受现场，从而成为公司的长↙期同行者。而在市场低迷的情况下，董秘要意识到肩负的责任∏，根据董事会的要求承担起内联外通的角色，为战略规划积极出谋划策，为公司经营提供助↙力。

二是成为纵横捭阖★的“外交官”。董秘可以带领投关团队积极参加海内外线上、线下投资策略会，让投资者了解在经济下行阶段公司的应对☉和创新，深度了↓解公司的核心竞争力，持续吸引“耐心资本”。与此同时，对于网络上的各种错误言论及时进行有理∞有据的分析澄清，避免对投资者形成误导。配合市场研究机构的合理☉需求，推动发布深度研究报告，倡导价值投※资、理性投资，以“统一战线”践行长期主义。

三是要做好⌒居高声远的“扬声器”。投资者的关注是稀缺资源，董秘要∑　善于利用新媒体提高公司的市场关注度，比如可以通过投资者关系平台、微信公众号、微信朋友ζ圈、财经媒体专栏、微博等传播♀渠道，提炼定期报告或重大事项公告，并通过中Ψ英文双语解读、音频解读、视频解读等创新方式，在【合规的前提下加强信息传递，扩大公司影响力覆盖面，引导投资者了解公司动「态，及时解答投资者提出的问题※。

总之，只要董秘持续做到与投▆资者换位思考，在思想上与时俱进，就能不断在工作中→创新出奇，就能让“优秀”品牌日益生辉，从而为公司高质量发展保驾护航，为资本市场高质量发展添砖加瓦。