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陕西省消保委建议：消费者要选择规模大、信誉高、资质全的线上平台和线下商家，签订合同时要留意拍摄时长、收费项目、验收环节等细节，如对拍摄有个性化要求，建议提前与商家沟通，并以书面形式确认。消费者要谨防虚假宣传和隐形消费，一些旅拍机构打着低价的幌子，实际上现场拍摄的道具、服饰、化妆、修片等环节要额外收费，消费者在选择旅拍产品时要事先了解清楚。消费者有权拒绝不合理费用。《陕西省消费者权益保护条例》规定：从事摄影、摄像、冲印、光盘刻录的经营者，按照与消费者的约定提供服务后，应当将相关胶卷、底片、磁带、存储设备及其存储的数据资料交付消费者，并不得另行收取费用。消费者发现商家设置不公平格式条款另行收取不合理费用，应当留存证据，及时向消协组织和有关部门投诉举报。

回复时间: 2024-08-27 07:42:19

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