尹刚

瑞泰口腔北京瑞泰陶然亭⌒诊所主任

中老年齿科专」家

爱优牙牙医口腔人工智能诊断平台联合创∑　始人

个人简介:尹刚,多次参加国内外名师名家的系统化学习,临床中一直精益求精,从业★十余年来以精湛的口腔专业技术赢得了数万名△患者的信任和信赖。

擅长治疗:前牙美学修复,瓷贴面、嵌体、冠、桥的修复,牙体缺损修复(各种〖复杂的残根和残冠进行保存治疗)、可摘局部义齿修复、全口义齿修复以及精♀密附着体,咬【合重建等。

谦逊、真诚,在尹刚医生身上总能让人感到温暖的力量。作为中老年齿科专家,他平常面对的客群∴年龄偏大,无论是口腔还是身体基础情况都无法比拟青壮年,而他们恰恰是【最需要关心关怀的一群人。尹刚医生有√些不善言辞,“在能力范围内尽力看好每一个患者,服务好※每一个客户”是他最常说的。

磨技艺 用心服务每一位患者

每个牙科毕业生从踏出校▆门,到■成长为能够独当一面的医生,必定要经历成百上千的患者,累积大量的临床经验,甚至是留有一些遗〗憾。然而,公众对于医生这个职业往往抱有太多期待,甚至是几近ω　苛求的。

面对难以避免】的遗憾,尹刚医生认为,任何时候医疗都是从一点一滴积累起来的,身处◎不同阶段,在能力范围内认真做好每一个案例,敦促自︾己提高业务能力,才能减少对患者的伤害。刚刚接触老年全口义齿时,尹刚医生觉得更像是一种挑战,随着病例越来越々多,每次都会有一些收获,时至今日,他已经总结出一套成熟的技巧,能够帮助更多的老年患者解█决口腔问题,不止于技术,更见良医良心。

2019年夏,临近下班,门诊走进来一位ㄨ满面愁容的患者。经过了解,这位阿姨的老伴因突发脑淤血重病在医院治疗,陪护期←间她的牙齿开始出现剧烈疼痛,实在疼得受不了,又挂不上号,在医院医生的推荐下,匆匆→忙忙赶到瑞泰口腔治疗。见此情况,尹刚医生决定中途加诊,最首要的就是帮助患者解决疼痛的问题。经过紧急处理之后,这位阿姨牙疼止住了。结束治疗后,尹刚医生特意送她♀下楼,一路都在细心地宽慰劝解。

几乎每一个与尹刚医生共事的人会对他有这◥样的评价:认真严谨、关注到人,不急不躁,用心倾听,很多叔叔阿姨都特别愿意来找他。在尹刚医生身上,许多人看到身∮为口腔医生的职业意义——一份能够帮助别人的工作!

做良医 把顾客放在第一位

2004年毕业后,辗转于不同的民营口腔机构ㄨ,尹刚医生最终选择加入瑞尔集团旗下瑞泰口腔,背后的理由是出于对企业文化的高度认同。在这里,尹刚医生终于找到了价值归◥属,相对于追求商业利益,更看重患者⊙的需求,综合考虑消费能力,做出让顾客满意的方案。

顾客为尹刚医生写的诗词

这首诗』出自一位年近70岁的患者。退休前在小学当老师,教书＠ 育人的一辈子,几乎也是被口腔疾病折磨的一辈子。70多岁的她患牙周病超过40年,牙槽骨早已经被吸■收,换过十多幅假牙▽,咀嚼功能时有时无,凑合度日。遇到尹刚医生之前,她对自己的牙早已≡放弃。

2019年,肖奶奶抱着试试看的心态,来到了尹刚医〇生所在的门诊。“患者下颌骨已经没有了,只有一个2mm左右的棱,一拉起来嘴唇全都是粘膜软组织。”门店康经理看到肖奶奶的口腔情况后不▂禁感到震惊,这种情况对任何一位齿科医生来说都是▲一种巨大挑战。

假牙装了好几副,佩戴起々来没有一个能够感觉舒适的,肖奶奶已经不想再浪费钱了,没有经过太多考虑直接选择◥最便宜的假牙,一心想着“如果不行就干脆扔掉”。然而,尹刚医生却并未因此对肖奶奶敷衍了事,依旧以精♀湛的技术、严谨的态度,先后两次为她取模,甚至边缘都力求完整,以保证义齿能︼够精确贴合下颌,提高使用舒适度。由∮于患者的嘴比较小,尹刚医生还专∩门做了一个托盘,以减少她牵扯嘴角的不适感。

本抱着试试看的心态,肖奶奶却收获了意外惊喜:仅经过两三次的试戴,她终于用上了不再让自╱己感到疼痛的假牙!不仅如此,整个治疗期间,每操作一步ζ,尹刚医生都耐心地询问有没有不舒服的地方,无不让她感受到家人般的温暖!

“实际上,我们的顾客是具有辨别能力的,如果只追求收入,言谈举止间强迫他们购买超出能力范围内的医疗服务,往往只会适得其反,所谓的‘挣快钱’也并↙不持久,反而像瑞尔以医疗质量为主、以患者为中心,企业经营才是长久∑的,是被患者从心底认可的「。”

尹刚医生所获奖项

小小方寸之间尽是精益求精。尹刚医生就这样日复一◣日、年复一年,用他的专注和细致在方寸天地间,尽心守护好每一↑位患者的笑容,让他们ω都能“品齿间美味,享口中幸福”。

关于∞瑞尔集团:

瑞尔集团成立于1999年,目前旗下拥有瑞尔齿科和瑞泰口腔两大品牌。截至2024年3月31日,瑞尔在中国15个城◆市拥有123家口腔诊所及医院。2022年3月22日,瑞尔集团在港交所主板挂牌※上市。责任编辑：任芯仪(EN063)