天下苦“黑物业”久矣！

01

比好对象难找的，

是靠谱的物№业。

02

一条离谱的新闻

引起舆论哗然。

你想象一下，

如果你花了1400万

买了一套375平的豪华别墅。

6年了〇虽然空置，

但每年按时缴纳

一万七千多元※的物业费。

你想着物业

能帮忙照看一下房子，

结果有一天却偶然发现：

自己的房●子，

被霸占成了工具房。

地下室门锁↑被强行撬开，

别墅▃里堆满了保洁用的

垃圾桶、纸箱、清洁工具。

地上还用泡沫打了地铺，

上面躺着是物业的清洁工。

一天未住的房子，

成了“工具间”，

你会是怎样的感受？

这么离谱的事，

就发生在

西⌒安金地九玺别墅区。

业主后来和物业协商时，

物业『一口咬定

是保洁个人行为，

与物业无关。

我物业愿意赔偿你

一个月物♀业费和租金，

你就不要再胡搅蛮缠了，

后◤续还是要乖乖交物业费。

试问：

这样的ζ　事情

发生在谁身上能不怄气？

这哪是房子被损坏的问题，

这明明是

个人财产被侵犯的问题！

回想每年催收物业费时，

哪个物业不是信⊙誓旦旦

拍着胸『脯保证：

服务质量上乘、

业主安全无□虞。

可结果呢？

交了物业费之后，

家里的门被撬了，

房屋被肆意侵占，

给你服务的物业〓，

反倒成了破坏者和入侵者，

这让哪位①业主能忍呢？

而这件事

更︽让我觉得可怕的是，

这家物业公司，

已经算是相对高端的物业。

可即便如此，

尚且能出现如此不堪的状况，

那普通♀小区的物业呢？

其实这次事件不是个例「，

它只是物业和业主之间

纷繁复杂矛盾的一个缩影。

这年头，

业主和物业之间的拉扯纷争，

此起彼伏，从未停歇。

03

还记得几年前，

李荣浩曾发微博怒怼物业：

停水停电打电←话没人接，

车库脏得蜘蛛网满天飞，

墙上全是“世界名画”和各种脚印ぷ。

要他们办▅事，

是能拖就拖，

能不干就不干的，

但是收物业费时，

速度最快、效率最高。

你晚点交试试？

马上开始威胁〖你、起诉你。

这微╲博全篇

没有一个标点符号，

却让人看得感同身受。

我也一直很疑惑，

物业到底是方便住户，

还是为难住户？

这是〒个例吗？

看看评论区，

大家的遭遇就⌒　知道了。

有人说：

我们小→区的保安，

各个年龄六七十+，

走路颤颤巍巍，

牙都快掉完了。

物业主管明确对他们说了：

遇到小☆偷不要去追，

就让他们偷卐，

别出事了

还要为你们付医疗费。

有人说：

我们小区今年，

强制上涨物业费30%，

质问钱花哪了，

拿出来公示，

支支吾吾，

说不出所以※然。

垃圾是没人扫的，

保安是〗经常消失的，

消防通道是经常被占的，

事是不干的，

但钱是一定要收的，

你敢不交？

直接停水停电，

找人上门威胁。

还有的小区：

不买车位，

不让进∏小区。

不交物业费，

就停水停电。

交了车牌收录入费，

出门还得交停车费。

用电梯卡倒逼

高层Ψ 业主交物业费。

一旦没续上，

就只能爬楼回家。

有事找物业，

还得看物业时间，

下班比谁都早，

多数时间都不在。

还有人吐槽：

他家楼上卫】生间漏水，

他就↓找到了物业处理，

结果物业先查缴费记录，

你交了物业费，

但你楼上没交，

你得先去让你楼上交物业费，

我才去帮你修漏水。

矛盾一下就从物业对∞业主，

转移到了业主对业主身上。

这一幕幕看得◥我非常熟悉，

仿佛就发生在身边。

很多物业，

就是选择性不作为，

很多事不是办不了，

而是不想办。

有多少人知道，

小█区里无论是，

电梯广告收【入，

停车费等公共收益，

都应该属于全体居民所有？

但有多少业主见过这些收入？

知道这笔钱都花到哪了？

其实很多业主，

都是睁一只◇眼闭一只眼，

只要物业公司，

能够≡提供良好的基础服务，

这些额外的收益，

就可以忽略不计。

但就像一位网友说的：

现在有的物业，

就是业主花钱，

给自己找了个∮大爷。

对业主〖趾高气昂，

对问题视而不见，

对诉求置若罔闻。

干啥啥不行，

收钱第一名。

04

如果只是日常小矛盾就算了，

有∩些黑物业，

简直是在拿业主生命开玩笑。

之前山东●德州一小区，

业主打了119，

结果消防员

被挡在了大门之外。

小区物业拦着门，

高举着“规定”大旗，

外来车辆就是不让进小区。

最后是消防员强行推栏杆，

才把消防车开了进去。

试☆想如果真的是危急情况，

消防车晚到一步，

他们能负责严重后果吗？

不仅是消防员，

之前在济南某小区，

一业主突发重病√，

叫来救护车①急救。

可是救护车到了门口，

保安死活不肯开门【，

他说：“我不认识救护车!”

“我们有规定，

这个门只能进不能出，

我要打电话请示上级！”

无奈急救人员，

只能跑步进小区先救▓人。

而保安在一轮轮打电话，

征求了保安队长同意后，

才肯放车进去。

事后找到物业，

物业更是强词夺理：

“难道写了120，

就是救▽护车，

就能让它随意进了吗？”

年初贵阳那起惨剧还记得吗？

某小区有人放烟花引起火灾，

一位七十二岁的老人

被困于屋内，

在等待119时，

老人的儿子尝试自救。

可是呢？

消防拴就在他家门↙口，

可是被物业锁了，

根本㊣打不开。

好不容易砸开了，

消防栓的接头居然无水可接，

耽误了大量时间。

最终男子的母亲，

在大火中被活活被呛死。

05

有人说：

物业△不作为，

就跟他死磕。

可你别←小看黑物业的“凶狠”。

之前成都一位业主，

偶然发现自己

一直被物业监控。

每天几点◤出门、几点回家，

跟谁打了招呼、

一举一动都有详细的记⊙录。

为什么要■监控？

因为他之前和一些业主，

投诉过物业占用电梯。

还组织过业委会，

要对物业维权。

所以物业实时监控，

他们这群“不听话”的业主。

细思极恐。

一个ω完全掌握

你行动轨迹的人，

但凡有一丝坏心，

你能躲得掉吗？

主持人大兵你还记得吗？

多年之前，

他因原先的物业公司，

在小①区私搭乱建，

控制小区水电供应。

就和业主们☆一起维权。

结果遭□　到了威胁报复，

家中电线被剪断、

家门口被喷字、挂横幅。

网上还各种散布

造谣侮辱的传言。

好在◣他有名气、够强硬，

最后黑物业被调◆查，

涉及众多罪行，

20多个人〓被判刑。

明星尚且维权困难，

普通人又有多少人

能抵抗得住？

之前武汉↑有物业，

在业主的车底安装追踪器，

威胁业委会成员“我杀过人”。

更有甚者，

逼业主缴纳高额物业费未】果后，

买毒品诬陷业主藏毒。

这哪是在交物业费？

这是在交保护费！

为什么一些物业这么猖狂？

因为有一些物√业，

根本不是『正规公司。

而是当地一些，

有关系、有背景的人组建。

他们会以维护小区秩序为名，

禁止外来车辆进入，

实则为了收取高额停车费；

小区∑　能联系到的开锁、通下水、

修电路，甚至收废品的资源，

其实都被物业垄断。

一些物█业背后，

有专门的法务公司，

在遇到投诉或者维权时，

一边高举法律大旗。

一边找一些社会闲散人员，

对居民进行威胁恐吓。

最▼可怕的点在哪？

在于他们是，

离你生活最近的人。

知道你家住在哪，

知道你家有几个人，

最了解你的行踪。

所以他们的ㄨ威胁，

让人防不胜防。

对于大多数普通人来说，

万←般无奈之下，

只能多一事不如少一事，

在物业面前，

还是得装孙子。

06

今天写这篇文章，

不『是为了把物业，

推成业主的对◣立面，

并不是把所有的物业，

都一棍子打死。

只是想强调：

身为业主按时缴纳物业费，

也要享受等值的回报，

最基本的服ぷ务和安全要保障。

这样的要求，

真的不苛刻▓。

我很想聊聊╳我的亲身经历。

我之前住某地方的小区，

物业几乎形同虚设。

有什么需求或问题，

想要找物业帮忙，

不是物业紧锁大门，

就是敷√衍了事。

除了催物业费停车费，

基本又聋Ψ 又哑，

面对这样的物业，

交物业费时，

我也要和他们争论一番。

但后来我换了一个小区◤，

现在的物业，

走廊有垃圾污垢，

群★里拍张照，

十分钟不到就清理干净。

24小时管家，

有什么突发情况，

物业都会响应。

家里有需要维修的，

师傅会尽快上门，

收费也合理▽。

小区里的绿化，

物业细∞心维护更换。

每周末都会组织一些，

洗地毯、磨刀等免费服务。

定期还会洗外墙、洗窗户。

每逢节〗假日，

还会组织包粽子、

送汤圆，看电影等活动。

其实我这个㊣小区，

只是一个很普通的小区，

已经建成十几年了。

物业也是一个很小的公司。

但是因为小区

被物业维护的好，

房价都比△周边会更高一点。

我在这里居住了许多年，

每一年物业费都是

开开心心按时上交。

很多物业可能很“委屈”

埋怨业主不交钱，

埋怨◎业主不讲理。

却从不肯反思：

是业主不︽讲理，

还是物⊙业事没办好？

我想，

大多数业主不会没事找事，

大部分业主要求也并不高，

只要想物业工作积极点，

安保到位点，

保洁∏做好点，

账务透明点＠，

其实大家还是能和谐相处的。

物业费高不¤是问题，

物业费高服务差，

才是矛盾的根本来源。

好物业是为业主，

提升幸福感◥的。

而不是整天添堵的。

07

记得◣有一次，

某小区的物业和业主对峙，

业主的T恤印着四个字：

“当家做主”

我想这句话，

是许多业主的强烈心声。

小区的主人是业主，

不是物业！

业主应◣该有，

更多话语权和决策权，

而不是被物业牵着鼻子走！

差的物业，

就应ω该被良币驱逐劣币

驱逐出去，

而好的物业，就应该

被业主的鲜花和掌声留下来。