鲁网8月22日讯今年以№来，青岛市崂山区中韩街道滁州路社区党委积极创新小区议事协商模式，依托“心语汇谈”议事品牌，不断优化小◇区协商议事机制，围绕居民“急难愁盼”问题，通过协商议事、达成共识，推动问题卐在一线解决，提升小区治理效能，凝聚小区治理合力。

房屋漏水引⊙纠纷 调解共续邻里情

西韩新苑ㄨ小区50号楼居民张女士向网格员反映，楼道电梯及♂家中因楼上漏水而受损，自己多次与楼上邻居协商但未达成一致，希望小区党总支可以帮忙协调解决。

接到诉求后，网格员第一时间赶到¤居民家中了解漏水情况。经核查，楼上邻居家中因阀门断裂引起渗漏，导致楼下住户屋顶墙壁被浸泡，损失严重。网格员立即将情况上报至小区党总支，并联系ㄨ楼上业主查看漏水情况。

了解情况后，小区党总支多次组织居民双方进行沟通协商，协调漏水赔偿问题，并详细分析、耐心引导，告知居民可以通过“惠民保险”补救部分损失。最终，邻里双方达成共识，签订了《赔偿协议书》，漏水问题得到圆满解决。“感谢小区党总支，这事儿可算是顺利解决了。”居民张女士满意地说。

协商议事在一线 矛盾化解在小区

近日，左岸风度小区53号楼居民刘先生反映，连续的降雨导致家中橱柜出现漏水情况，甚至漏到了煤气灶上，容易引发安全隐患。为查找原因，刘先生拆∑开顶棚，发现是与楼上交界的地方出现渗水情况，怀疑很可能是楼←上漏水所致。面对这一突发状况，刘先生第一时间联系了小区党总支，希望能够帮忙协调处理。

小区党总支立即与物业工作人员到现场查看，排查后发现，是因为天气潮湿导致的屋顶渗水，建议楼上住户将燃气管道交界处用水泥封堵，以解决渗水问题。在小√区党总支的协调下，楼上住户表示愿意配合处理，尽快解决问★题。

下一步，滁州路社区党委将继续以居民需求为导向，努力做到需求在小区发现、服务在小区开展、问题在小区化解，打造邻里和睦、共治共享的幸福家园。（本网记者）

责任编辑：刘亮亮