尹刚

瑞泰口腔北京瑞泰陶然亭诊所主任

中老年齿科专家

爱优牙牙医口腔人【工智能诊断平台联合创始人

个人简介:尹刚,多次¤参加国内外名师名家的系统化学习,临床中一直精益求精,从业十余年来以⌒　精湛的口腔专业技术赢得了数万名患者的信任和信赖。

擅长治疗:前☆牙美学修复,瓷贴面、嵌体、冠、桥的修复,牙体缺损修复(各种复杂的残根和残冠进行保存治疗)、可摘局部义齿ω修复、全口义齿修复以及精∩密附着体,咬合重建等。

谦逊、真诚,在尹刚医生身上总能让人感到温暖的力量。作为中老年齿科ω　专家,他平常面对的客群⊙年龄偏大,无论是口腔还是身体基础情况都无法比拟※青壮年,而他们恰恰是最需要关◎心关怀的一群人。尹刚医生ㄨ有些不善言辞,“在能力范围内尽力看好每一个患者,服务好】每一个客户”是他最常说的。

磨技艺 用心服务每一位患者

每个牙科毕业生从踏出校」门,到◥成长为能够独当一面的医生,必定要经历成百上千的患者,累积大量的临床经验,甚至是留有一些遗█憾。然而,公众对于医生这个职业往往抱有太多期待,甚至是几近苛求的。

面对难以避免的遗憾,尹刚医生≡认为,任何时候医疗都是从一点一滴积累起来的,身处不同阶段,在能力范围内认真做好每一个案例,敦促自己提高业务能力,才能减少对患者的伤害。刚刚接触老年全口义齿ω时,尹刚医生觉得更像是一种挑战,随着病〗例越来越多,每次都会有一些收获,时至今日,他已经总结出一套成熟的□　技巧,能够帮助更多的老年患者解决口腔问题,不止于技术,更见良医良√心。

2019年夏,临近下班,门诊走进来一位满面愁容的♀患者。经过了解,这位阿姨的老伴因突发脑淤血◎重病在医院治疗,陪护期间她的牙齿】开始出现剧烈疼痛,实在疼得受不了,又挂不上号,在医院医▽生的推荐下,匆匆忙◥忙赶到瑞泰口腔治疗。见此情况,尹刚医生决定中途加诊,最首要的就是帮助患者解决疼痛的问题。经过㊣紧急处理之后,这位阿姨牙疼止住了。结束治疗后,尹刚医生特意送她▼下楼,一路都在细心地宽慰≡劝解。

几乎每一个与尹刚医生共事的人会对他有这样的评价:认真严谨、关注到人,不急不躁,用心倾听,很多叔叔阿姨都特别愿∮意来找他。在尹刚医生身上,许多人看到身∩为口腔医生的职业意义——一份能够帮◣助别人的工作!

做良医 把顾客放◢在第一位

2004年毕业后,辗转于不同的民营口腔机构,尹刚医生最终选择加入瑞尔集团旗下╳瑞泰口腔,背后的理由是出于对企业文化的高度认同。在这里,尹刚医生终于找到了价值归属◣,相对于追求商业利益√,更看重患者的需求,综合考虑消费能力,做出让顾客满意的方案↘。

顾客为尹刚医生写★的诗词

这首诗出自一位年近70岁的患者。退休前在小学当老师,教书育人的▽一辈子,几乎也是被口腔疾病折磨的一辈子。70多岁的她患牙周病超过40年,牙槽骨早已经被吸收,换过十∑多幅假牙,咀嚼功能时有时无,凑合度日。遇到尹刚医生之前,她对自己的牙早已放△弃。

2019年,肖奶奶抱着试试看的心态,来到了尹刚医生所在的门诊。“患者下颌骨已经没有ξ　了,只有一个2mm左右的棱,一拉起来嘴唇全都是粘膜软组●织。”门店康经理看到肖奶奶的口腔情况后不禁感到震惊,这种情况对任何一位齿科医生来◇说都是一种巨大挑战。

假牙装了好几副,佩戴起来没有一个能够感觉舒适的,肖奶奶已经不想再浪费钱了,没有经过太多考虑直接选择最便宜的假牙,一心想着“如果◥不行就干脆扔掉”。然而,尹刚医生却并未因此对肖奶奶敷衍了事,依旧以精湛的技术、严谨的态度,先后↘两次为她取模,甚至边缘都力求完整,以保证义齿能够精确贴合下颌,提高使用舒适》度。由于患者的嘴比较小,尹刚医生还专门做了一个托盘,以减少她牵扯嘴角的不适感。

本抱着试试看的▃心态,肖奶奶却收获了意外惊喜:仅经过两∏三次的试戴,她终于用上了不ξ再让自己感到疼痛的假牙!不仅如此,整个治疗期间,每操作一步,尹刚医生都耐心地询问有没有不舒服的地方,无不ζ　让她感受到家人般的温暖!

“实际上,我们的顾客是具有辨别能力的,如果只追求收入,言谈举止间强迫他们购买超出能力范围内的医疗服务,往往只会适得其反,所谓的‘挣快钱’也并不持〓久,反而像瑞尔以医疗质量为主、以患者为中心,企业经营才是长久的,是被患者从心底「认可的。”

尹刚医生所获奖项

小小方寸之间尽是精益求精。尹刚医生←就这样日复一日、年复一年,用他的专注和细致在方寸天地间,尽心守护好每一位患者的笑容,让他们都能“品齿间美味╲,享口中幸福”。

关于瑞尔集〒团:

瑞尔集团成立于↑1999年,目前旗下拥有瑞尔齿科和瑞泰口→腔两大品牌。截至2024年3月31日,瑞尔在中国15个城市拥有⌒123家口腔诊所卐及医院。2022年3月22日,瑞尔集团在港交所主板挂牌上市。责任编辑：任芯仪(EN063)