一直以来，民生银行济南东城支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，用心关注客户需求、优化服务流程，深入推进各项暖心行动关爱老人、践行社会々责任，做“有温度的银行”。近日东城支行举办了一场针对老︼年人群体的货币知识√宣传活动，主要讲解如何辨别假币等常用技巧以及日╳常残缺污损人民币兑换的知识，收到良好效果。

在活动↘现场，银行工作人员给「到场的客户发放《人民←币流通管理知识》的折页，手把手地向客户宣传识别假币的技巧和有☆关知识，客户对“一看、二摸、三听、四测”的假币识别技巧极其感兴趣。其中有老年客户表示平时较为不习⌒惯二维码支付，出门买东西基本都是付现金，曾经有次买菜就误收了假币，这次学习银行教的识假币技巧对自己非常有帮助。人民币是我国的法定货币，是一个国家的“门面”，人民币的整洁度更影响着国家的整体形象与信誉，因此，随后银行工作人员又着重将残缺污损人民币々兑换及流程、反假币等知识■给客户进行详尽讲解。

通过本次活动，不仅使客户全面了解到货币反假、反宣、小额人民币现金预约兑换流程、爱护人民币人人有责等货币金融知识，更加增进了客户对民生银行的◥依赖与信任，拉近了支行与客户∮之间的距离，为支行日后的发展奠定了基础。